Obchodní podmínky
Tyto obchodní podmínky platí pro nákup prostřednictvím internetového obchodu www.lukasebe.cz. Kupující odesláním objednávky stvrzuje, že se seznámil s obchodními podmínkami a souhlasí s nimi. Podmínky blíže vymezují a upřesňují práva a povinnosti prodávajícího (dodavatele), kterým je provozovatel internetového obchodu, a kupujícího (odběratele).
Kontaktní a fakturační údaje:
Lucie Šebestová - Lukasebe
Lovčičky 296
683 54
IČO: 68642822
tel: +420 774 621 280
bankovní spojení: Fio banka
číslo účtu: 2501580866/2010
IBAN: CZ2420100000002501580866
SWIFT : FIOBCZPPXXX
Odpovědná osoba : Šebestová Lucie
e-mail: lukasebe@email.cz
Facebook: https://www.facebook.com/Lukasebe-1381219952204721/
Provozovna : Lovčičky 296
Registrace v internetovém obchodě www.lukasebe.cz je dobrovolná a k ničemu Vás nezavazuje. Registraci je možné provést kliknutím na políčko „ Nová registrace“ , které naleznete v horním rohu .
Po přihlášení budete tak mít přehled o předchozích objednávkách a dalších výhodách registrovaných uživatelů.
Každá objednávka je závazná, strono objednávky je možné učinit do 24 hodin o objednání písemnou formou na e-mail: lukasebe@email.cz . Z naší strany dostanete potvrzení o stornování objednávky.
Podmínkou je vyplnění všech předepsaných povinných údajů v objednávkovém formuláři ( e-mail )
Potvrzení objednávky obdržíte obratem na Vámi uvedený e-mail.
Do poznámky k objednávce nebo přímo ke zboží je možné vepsat text, pokud si přejete např. jinou velikost než je skladem. V tomto případě budete informováni, zda je možné dodání .
Storno objednávky může být provedeno ze strany internetového obchodu www.lukasebe.cz v následujících případech:
a) pokud není možno identifikovat zákazníka – nesprávně uvedené údaje
b) pokud není připsána platba za objednané zboží vč. Vámi zvoleného poštovného do 10 dnů od e-mailového potvrzení objednávky
Způsoby platby a doručení:
Platbu je možné provést:
a) převodem na účet, který je uveden na faktuře
Doručení s Českou poštou:
a) DOPORUČENÁ ZÁSILKA 64,- Kč
b) BALÍK NA POŠTU 92,- Kč
POZOR - při objednávce za VO cenu je poštovné 102,- objednávka nad 4.000,- bez DPH poštovné zdarma.
Cena dopravy bude v tomto případě upravena ručně, současně s odečtením smluvní slevy. Napište do poznámky VO - odběratel.
OSOBNÍ ODBĚR - PO PŘEDCHOZÍ DOMLUVĚ JE MOŽNÉ OSOBNÍ VYZVEDNUTÍ LOVČIČKY 296 .
Balné si neúčtujeme.
Všechny uvedené ceny jsou včetně DPH.
Dodací lhůta
Při platbě předem na účet odesíláme zboží do 7 pracovních dnů po připsání platby na účet, obvykle však do 2 dnů .
Zboží, které je šité na přání zákazníka tedy na objednávku cca do 14 dnů, dle aktuálnímu množství zakázek.
Při platbě na dobírku odesíláme zboží do 2-7 pracovních dnů od potvrzení objednávky e-mailem.
Pokud potřebujete zboží do nějakého termínu, můžete tuhle informaci vepsat do poznámky v objednávce. Pokud to bude v mých silách ráda Vám vyjdu vstříc.
O jakékoliv změně dodání budete informováni.
V souladu se zákonem č. 367/2000 máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od okamžiku převzetí zásilky a zboží vrátit. V tomto případě nás nejprve předem informujte e-mailem na : lukasebe@email.cz . Poté zboží odešlete doporučeně, v původním stavu , nenošené , neprané a nepoškozené na adresu :
Lucie Šebestová
Lovčičky 296
683 54
Cena vč. poštovného (na faktuře uvedená jako celková) Vám bude vrácena nejpozději do 14 dnů od obdržení zásilky zpět, na Váš účet. V souladu se zákonem č. 367/2000 se vrácení poštovného vztahuje pouze na zásilky, které budou vráceny celé, nikoliv na jednotlivě vrácené kusy z těchto zásilek.
Veškeré údaje o platbě poštovného a číslo účtu prosím pečlivě přiložte k zásilce. Zboží nelze vracet na dobírku, jakékoliv takto vrácené zboží nebudeme přijímat. V souladu se zákonem nelze uplatňovat reklamace na použité zboží po uplynutí 14 ti denní lhůty na vrácení zboží. Další ustanovení se řídí platnými zákony ČR v den objednání.
Zákazník může žádat o storno objednávky e-mailem předtím, než je zásilka zaplacena nebo již odeslána. Storno musí být námi potvrzeno.
Jako provozovatel internetového obchodu www.lukasebe.cz, se zavazujeme nakládat s veškerými Vašimi osobními údaji v souladu se zákonem na ochranu dat. Vaše osobní údaje budeme chránit v maximální možné míře, nebudou poskytovány třetím osobám ani jiným subjektům a budou použity pouze pro administrativu spojenou s provozem tohoto internetového obchodu.
Kopírování a používání našich fotografií bez našeho souhlasu porušujete autorská práva.
aktualizace 11.01.2017